每经编辑：张锦河
据微信公众号“京东黑板报”，12月27日，京东集团宣布，2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%，2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。
此外，据京东规则中心网站12月26日消息，京东开放平台近日宣布对售后服务管理规则进行调整，其中最引人注目的是新增退款不退货执行标准。据悉，该规则将于12月29日正式生效。与此同时，《京东开放平台交易纠纷处理总则》也进行了更新，新增了对用户仅退款的支持，该调整已于今日（27日）生效。
据澎湃新闻此前报道，记者从京东内部人士处获悉，12月9日晚间，京东创始人、董事局主席刘强东在公司内网回复员工评论称，京东必须改变，否则没有出路，“相信我们一定会走出低谷。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和低谷才能成就伟大。”
“出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责，但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们不会躺平。”刘强东称，“现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。”
刘强东还在内网痛批，很多人天天说创新，却每天就是抄袭跟随别人。
图片来源：视觉中国-VCG31494091304
界面新闻报道，刘强东内网回复全文如下：
我在车里，抖动打字可能会出错，希望大家谅解。我觉得这位兄弟说得实在太好了。可以说句句点到了公司的痛点，都是现实存在的问题，而且必须改变。否则我们没有出路。
我们天天说客户为先，可是工作中处处以自己为中心进行思考！我们经常说战斗战斗只做第一，但是却处处防守，从不想着如何主动出击！很多人天天说创新，却每天就是抄袭跟随别人。
出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责。但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们绝不躺平，现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。
希望兄弟们再多一些耐心，今天还有很多兄弟敢说实话，坚持战斗，京东基础依然在，相信我们一定会走出谷底。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和谷底才能成就伟大。
我感谢这位兄弟的真诚建言献策，我可以感受到他很爱公司，真的谢谢你兄弟。也谢谢每一个努力工作的兄弟们。我们一起努力改变！
值得注意的是，就在11月29日，拼多多市值几近超越阿里之际，阿里创始人马云曾以“合伙人马云”的身份在公司内网回复称：“希望大家多提建设性意见和建议，特别是创新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在听。我更坚信阿里会变，阿里会改。所有伟大的公司都诞生在冬天里。AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。要祝贺pdd过去几年的决策，执行和努力。谁都牛x过，但能为了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代价和牺牲的组织才令人尊重。回到我们的使命和愿景，阿里人，加油！”
截至12月27日港股收盘，京东集团-SW（HK9618）股价107.2港币，上涨1.32%，市值3408.6亿港币。今年1至9月，京东实现营业收入7786亿元，同比增长3.7%；归母净利润207.8亿元，同比增长182.77%。
每日经济新闻综合自微信公众号“京东黑板报”、京东规则中心网站、界面新闻、澎湃新闻
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每日经济新闻
网友看法
1、网友压力石头墩：今天好像还看了一个裁员不补偿的新闻，这又涨工资。。。
2、网友用户5647597002099：我都忘了我上次涨薪是什么时候了！冒昧的问下哈，我最近可能玩手机玩的颈椎脖子疼，肩周也是很受限，抬不起来，咔咔响，不知哪位朋友可支个招[流泪][流泪][流泪][流泪]
3、网友飞翔的小鸟：就拼多多这个反人类的尿性，难道国外的和国内的用户体验不一样吗
4、网友简单柑桔yW：京东送货上门已经是上世纪的事情
5、网友有趣的船帆vK：先涨薪，后反腐！否则采销人都要跑
6、网友山水小城lz：对的，把那些摸鱼，混班的全部剔走，企业才会越来越好
7、网友江南听曲、漠北射雕：我都忘了我上一次涨薪是十几年前的事了 这些年都被降薪充斥着我的工作[捂脸]
8、网友爱运动的周启安：强哥好样的，涨这么多工资增加工作量，提高工作难道，我也接受
9、网友清流剩闲：京东不改模式必然倒在成本上
10、网友车公庄：东哥最会玩的就是营销，之前说快递是兄弟 要给五险一金，然后我问了我这边京东的几个快递，没有一个是交的。资本家的话 听听就行了
11、网友那就这样吧0905：还不如把那6元运费取消
12、网友水墨秦城：一个人，发两人的工资，干三个人的活
13、网友早日自由躺平：一边裁员一边加薪！东子，溜啊
14、网友纯纯粹粹CC哈哈：意思是快递员一个月一万，现在两万了吧，我去干[看]
15、网友落魂小书生：那些采销权力那么大，玩的是资源，关系不好连个产品都不给上
16、网友胡侃一顿：东哥我是佩服的，但京东的送货上门都几年没见过了，都是直接电话都不打丢在快递柜里
17、网友奋发梦想家fm：现在广大网友考虑到京东的定价偏高，早就不把京东纳入采购平台，更多选择仅退款的拼多多和淘宝[大金牙][大金牙][大金牙]
18、网友爱你爱我爱哈特：这两年，确实是，购冬不把客户当回事，扯皮，食言，比比皆是
19、网友蒙古国海军总司令丢了：不论京东对员工再怎么涨薪，只要京东物流还是不送货上门，京东的破产是早晚的事。坐标上海某中心城区。
20、网友小杨家的羊羊羊：京东现在最大的问题就是零售已经不行了。零售不行了，京东其他的业务也会跟着一起完蛋。
