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官方通报跟团游客不购物被扣购物店

2024-06-15 06:14 阅读了

3月26日

有网友发视频称

在云南西双版纳

37人的旅行团

被拉到一家床垫销售店内

因不购买床垫被扣在店内

视频发出后

引发广泛关注

网友发布的视频截图

视频显示,在一家销售乳胶床垫的店内,不少人在床垫上躺着或坐着。视频拍摄者称,37个人的团队,“中午到店,到现在不让走,给我们扣下来了。”

通报:已立案调查

3月27日14时,“西双版纳市场监管”发布关于“跟团游客不购物被扣购物店”情况调查的通报。

通报称,已责令该店所属公司停止营业,对无证带团人员罚款10000元,对涉嫌强制购物事件已立案调查,一经查实将依法依规从严从重处罚。

那么,

我们应该如何提前避免

遇到旅途中的“强制购物”?

如果旅途中遇到“强制购物”

应该怎么办?

报团时不要贪图价格便宜,要理智考量,避开一些明显不合理的低价团。不合理的低价团有风险,旅行社可能通过诱骗旅游者购物或参加付费旅游项目获取回扣。

出行前请与旅行社签订旅游合同,详细阅读合同条款,了解旅游行程安排,提前了解旅行过程是否有购物点、是否有自费项目的约定,约定不明时要主动询问销售人员,并在合同上标明。

旅游过程中,旅行社擅自增加购物点,延长购物点停留时间,诱导、强迫购物的,旅游者要留存好录音、录像、购物凭证等证据,消费者可以自行与旅行社协商沟通,也可以拨打当地的12315或12345投诉,及时解决消费纠纷。


来源:广州日报、封面新闻、西双版纳市场监管、大连市金州区人民法院、法治合肥

编辑:王佩璇

官方通报跟团游客不购物被扣购物店

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