3月26日
有网友发视频称
在云南西双版纳
37人的旅行团
被拉到一家床垫销售店内
因不购买床垫被扣在店内
视频发出后
引发广泛关注
网友发布的视频截图
视频显示,在一家销售乳胶床垫的店内,不少人在床垫上躺着或坐着。视频拍摄者称,37个人的团队,“中午到店,到现在不让走,给我们扣下来了。”
通报:已立案调查
3月27日14时,“西双版纳市场监管”发布关于“跟团游客不购物被扣购物店”情况调查的通报。
通报称,已责令该店所属公司停止营业,对无证带团人员罚款10000元,对涉嫌强制购物事件已立案调查,一经查实将依法依规从严从重处罚。
那么,
我们应该如何提前避免
遇到旅途中的“强制购物”?
如果旅途中遇到“强制购物”
应该怎么办?
报团时不要贪图价格便宜,要理智考量,避开一些明显不合理的低价团。不合理的低价团有风险,旅行社可能通过诱骗旅游者购物或参加付费旅游项目获取回扣。
出行前请与旅行社签订旅游合同,详细阅读合同条款,了解旅游行程安排,提前了解旅行过程是否有购物点、是否有自费项目的约定,约定不明时要主动询问销售人员,并在合同上标明。
旅游过程中,旅行社擅自增加购物点,延长购物点停留时间,诱导、强迫购物的,旅游者要留存好录音、录像、购物凭证等证据,消费者可以自行与旅行社协商沟通,也可以拨打当地的12315或12345投诉,及时解决消费纠纷。
来源:广州日报、封面新闻、西双版纳市场监管、大连市金州区人民法院、法治合肥
编辑:王佩璇