极目新闻记者 杨锦英
正值暑假，来自广东的朱先生携家中的长辈小孩一起到广西桂林市阳朔县旅游。8月19日晚，他们一起前往观看当地著名山水实景演出《印象·刘三姐》，不料遇到暴雨，只能冒雨观看，体验很差，且无法退票。20日，演出运营方工作人员回应极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者，演出不会因雨停止，但如果观众有特殊需求，可与他们沟通，改期观看。
《印象·刘三姐》演出现场图片（图源：网络）
朱先生向记者介绍，8月19日下午，他和朋友几家人一起前往观看《印象·刘三姐》实景演出。到场的观众众多，目测超千人。
演出于当晚7时开始，没想到的是，6时50分左右，现场突然开始下雨。刚开始雨势不大，现场工作人员向观众免费发放了一次性雨衣，并告知演出将推迟10分钟开始。
不料雨越下越大，发展为暴雨之势。虽然演出正常进行，演员依次登场，但朱先生认为演出质量受到暴雨影响并不高，观众的观看体验也大打折扣。虽然大家都穿上了雨衣，但由于观众席是露天场地，且一次性雨衣的材质较为单薄，朱先生和家人还是淋成了落汤鸡。“而且现场也不允许打伞。”朱先生称。
朱先生表示，一张门票200多元，他和朋友几家人一共花了3000多元。为了不浪费门票钱，大家强行冒雨看了20分钟左右，便再也无法忍受，离场找地方躲雨去了。“当时地上已经有不浅的积水，而且我们带了老人小孩，怕淋雨太久生病。”
因观看体验极差，朱先生找到演出方工作人员希望退票，现场亦有其他观众表达了不满并希望退票。但工作人员表示，演出票无法退还，也没有提出其他补偿方案。
朱先生表示，“作为当地的旅游招牌之一，我们希望他们能够改善一下这一块的观看体验。夏天正值雨季，难道只要下雨，观众就要冒雨看演出吗？不能有其他解决方法？哪怕是改期都可以的。”
极目新闻记者在社交平台查询看到，不少观众也发布过自己冒雨观看《印象·刘三姐》的视频，吐槽“看了个寂寞”。
有观众分享类似冒雨观演经历（图源：网络）
8月20日，记者咨询《印象·刘三姐》演出运营方，工作人员表示，《印象·刘三姐》每天都有演出，风雨不停。如因不可抗力因素，公司宣布停演的话，可以全额退款；但如果公司正常演出的话，原则上是不退票的。如果观众有特殊需求的话，可以联系他们或购票平台进行协商，改期观看。
对于观众提出的希望改善观看体验的建议，工作人员表示，因为《印象·刘三姐》系实景演出，在室外进行，以漓江山水为舞台，因此是露天观看。雨天的情况无法避免，“因为有时天气预报也不是很准确的。” 遇到下雨，他们会给观众提供免费一次性雨衣。但如果要在这么大的场地临时搭棚，是来不及的。
（来源：极目新闻）
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网友看法
1、网友逍遥君2222：大型演出开始肯定就退不了票了，如果开这个口，那风大要不要退?太阳太大要不要退?
2、网友用户1205535848259：这个没什么看法。 就是开灯的时候哇一下
3、网友五十正当时：各地以印象XX为名的演出很多，票价不菲，露天进行时突遭恶劣天气影响，主办方应更加人性化服务，改签观看是不错的方案
4、网友ORANGER：阳朔我去了有十几次，现在的阳朔真的一点不推荐，还不如在桂林市区喝杯咖啡看看象鼻山算了。而且桂林是我唯一见过本地人吃粉跟外地人两套价格的城市
5、网友醒拢：商家格局就那么点点，可能就没格局，退票是不可能的
6、网友亦e木：我大约十年前看过，真的没意思，而且票价很贵，不值的看。
7、网友swat924：十几年前看的时候也是下暴雨，别说，大雨中观看还别有一种气势。
8、网友广州九崇动漫科技有限公司：十几年节目没有换过，都老了
9、网友热门狮子头：刚从桂林回来，靠老天山水吃饭的地方，可惜不争气啊，很多地方差劲，坑，不再去第二次！
10、网友可爱echo：我看武夷山的印象大红袍也是冒雨看的！倒是全程看完了！还好是夏天！连内衣裤都是湿的！
11、网友宅心人厚z：自己不看就不看， 不要拿“老人小孩”找借口。
12、网友元气周期表：各个景区看过很多种，感觉都不值那个价。动不动三四百，很不值。但出门旅游不看这个又没多少选择，只能挨一刀。
13、网友神游小短腿：桂林一般，明仕田园、长留仙境、巴马的景色更美。全国各地那种演出看一两次就知道大概一个模式，没意思
14、网友不沾鱼生狗肉：演员也是冒雨演完的！如果下点雨她就不演了那些想看的怎么办？
15、网友豆腐圆妞妈：本来就是室外，下雨给雨衣，都已经开演了。怎么退票呢？
16、网友风华密码：拉屎拉到一半是不是可以收回去？演出已经20分钟，演员做好事不要工资了吗
17、网友手芯里的宝：我去年看过，有发一次性雨衣，人家冒雨能演，怎么可能退票。
18、网友进取清泉eo：这个演出十几年了，老某子挣足钱了
19、网友meihebaoabo：印象刘三姐从一开始就是下雨也照演
20、网友圆明园吥是我烧的：“演出质量受到暴雨影响并不高”，这记者语文学的真好。
